Pilotez vos campagnes de collecte pendant qu'elles tournent. Pas après.
Chaque matin de campagne, KYD vous dit ce qui transforme, où ça décroche et où vous en êtes de l'objectif.
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Chaque matin de campagne, KYD vous dit ce qui transforme, où ça décroche et où vous en êtes de l'objectif.
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Elle sait tout des paiements mais pas ce qui s'est passé avant que le donateur arrive sur le formulaire.
Des visites, des sessions, des taux de rebond… mais impossible d'y retrouver les dons effectifs.
Sérieux et bien fait. Mais c'est un bilan : il tire les leçons une fois l'opération terminée, ou à intervales importants.
Alors on exporte, on croise tout dans Excel, et c'est du temps perdu pour travailler la stratégie.
Chaque matin de campagne, un email arrive avec l'essentiel : le collecté face à l'objectif, les canaux qui transforment, les décrochages à surveiller. Un lien vers le détail pour qui veut creuser. Pas un tableau de bord de plus à penser à consulter.
Fixez la cible de la campagne : un montant, ou l'édition précédente à battre.
L'attribution finale par canal, la part de nouveaux donateurs face aux donateurs existants, et ce qu'il faut retenir pour la prochaine édition.
Sans rien changer à votre site, vous avez l'attribution par campagne et par canal, la part de nouveaux donateurs, le suivi d'objectif, et déjà le tunnel de votre page de don : combien de visites, combien de dons, où ça décroche.
Une modale d'urgence, un bandeau d'appel, une page dédiée à une opération. Votre webmaster ajoute trois attributs dans la page, et KYD vous dit ce que chaque dispositif rapporte.
Vos outils comptent les visites d'un côté, les dons de l'autre. KYD les relie. Vous voyez enfin ce qui transforme, et où vous perdez des donateurs.
Et chacune de vos opérations, modale d'urgence, bandeau ou page dédiée, vous dit ce qu'elle a rapporté.
Elle collecte et informe sur les transactions, pas sur le parcours pour y arriver.
Relier une visite à un don précis demande une configuration que personne dans une équipe collecte n'a le temps de monter, ni de consulter au quotidien.
Son bilan reste précieux pour préparer la suite. Pendant la campagne, elle a besoin des mêmes chiffres que vous.
Il tient jusqu'à la deuxième campagne simultanée.
KYD relie les dons et le trafic, au rythme de vos campagnes, pensé pour l'équipe collecte.
« Vous, votre direction, votre agence : tout le monde lit le même point du matin. »
Le rapport KYD se transfère tel quel à vos collègues et responsables.
Et si une agence pilote vos campagnes, ouvrez-lui un accès — c'est même ce qu'on vous conseillera. Elle reçoit les mêmes emails que vous, entre dans l'application, et ajuste pendant la campagne plutôt qu'au bilan.
J'ai cofondé iRaiser, plateforme leader de la collecte de dons en ligne, et j'en ai été le premier développeur. Depuis plus de dix ans, je conçois des outils métier pour d'autres équipes. KYD me ramène à la collecte, avec l'outil qui manquait aux associations : comprendre ce qui marche vraiment, pendant la campagne. La mise en place, c'est avec moi. Ensuite, c'est KYD qui travaille et je suis là pour m'en assurer.
Ces rapports disent ce qui a été payé. KYD dit ce qui s'est passé avant le paiement, pourquoi ça ne s'est pas toujours transformé en don, et vous le dit pendant la campagne, pas après.
Non. On connecte votre plateforme et on pose nous-mêmes la mesure de la page de don : vos rapports commencent, tunnel compris, sans que vous ayez rien à faire. Vous n'intervenez que pour mesurer vos dispositifs : trois attributs, posés par votre webmaster, quand vous voulez.
Vous gardez tout le reste : attribution, nouveaux donateurs, suivi d'objectif, tunnel de la page de don. Vos modales et vos bandeaux attendront que vous soyez prêts.
Les emails sont hachés (HMAC, clé propre à votre organisation) dès leur réception. Jamais stockés en clair, ni en base, ni dans nos fichiers. Aucun cookie, aucune IP ni user-agent conservés côté tracking. Vos données sont hébergées en France, chez Clever Cloud.
iRaiser aujourd'hui. D'autres plateformes à venir.
Expliquez-moi votre contexte, je reviens vers vous prochainement.